A ética em gerenciamento de projetos abrange muitas áreas de conduta pessoal e profissional, por causa da amplitude de locações em projetos. O pessoal do projeto deve trabalhar em diferentes países, que tem aspectos culturais únicos e sistemas de valores diferentes.
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Em alguns países, o suborno é algo esperado e muitas vezes exigido, a fim de se garantir a continuidade do trabalho em um projeto.
Nem sempre há uma compreensão e uma aceitação universal da ética. A ética pode muitas vezes ser situacional e aplicada sem muito rigor, ou pode ser rigorosa e exigente com o pessoal do projeto. A falta de um código de ética ou de um treinamento de ética pode também afetar a maneira como o pessoal reage a situações desafiadoras. A aplicação aleatória ou desigual de um código de ética pode também afetar a ética praticada.
É necessário um código de ética para todas as profissões reconhecidas. Espera-se que os profissionais enunciem livremente seus valores e vivam de acordo com essas declarações de conduta ética. O código de ética para um grupo profissional deve ser divulgado e imposto para se tornar eficaz.
Obrigações éticas de um profissional
Quando um indivíduo ou grupo não adota um código de ética, os limites da conduta ética não são definidos. As pessoas variam na prática e no cumprimento da conduta ética, já que não há um modelo coerente. A ética aleatória e situacional não condiz com o profissionalismo. Também não desenvolve a confiança nas outras pessoas, que esperam que o grupo respeita as regras de conduta.
Código de Ética
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Os gerentes de projetos, no exercício de sua profissão, afetam a qualidade de vida de todas as pessoas em nossa sociedade. Portanto é vital que os gerentes de projetos conduzam seu trabalho de maneira ética, a fim de obterem e manterem a confiança dos membros da equipe, dos colegas, dos empregados, dos empregadores, dos clientes e do público.
Artigo I – Os gerentes de projetos deverão manter altos padrões de conduta pessoal e profissional, assim como:
- a) Assumir e aceitar as responsabilidades por suas ações;
- b) Empreender projetos, assumindo a responsabilidade somente quando qualificados por treinamento ou experiência, ou após plena revelação aos empregadores ou aos clientes das qualificações pertinentes;
- c) Manter atualizadas as suas habilidades profissionais, reconhecendo a importância do desenvolvimento e da educação pessoais contínuos;
- d) Promover a integridade e o prestigio da profissão, praticando-a de maneira digna;
- e) Apoiar este código e encorajar os colegas e colaboradores a agirem de acordo com ele;
- f) Apoiar a sociedade profissional pela participação ativa e incentivando a participação de colegas e companheiros de trabalho;
- g) Obedecer às leis do país em que o trabalho esta sendo realizado.
- a) Exercer liderança necessária ao projeto a fim de atingirem o máximo da produtividade e ao mesmo tempo lutar para minimizar custos;
- b) Aplicar as ferramentas e técnicas mais recentes de gerenciamento de projetos para que fique garantida a qualidade, os objetivos de custos e tempo, conforme especificado no plano do projeto;
- c) Tratar de maneira equitativa todos os membros da equipe de projeto, colegas, colaboradores, independente de raça, religião, sexo, idade ou nacionalidade;
- d) Proteger os membros da equipe de projetos contra danos físicos e mentais;
- e) Oferecer condições e oportunidades adequadas de trabalho aos membros da equipe de projetos;
- f) Buscar, aceitar e oferecer críticas honestas de trabalho e reconhecer de maneira adequada as condições dos envolvidos no âmbito dos projetos;
- g) Dar assistência aos membros das equipes de projetos, colegas e colaboradores em seu desenvolvimento profissional.
- a) Agir como fiéis stakeholders ou agentes para com seus empregadores e clientes em assuntos profissionais ou empresariais;
- b) Manter confidências as informações sobre os negócios da empresa e processos técnicos de um empregador ou de um cliente enquanto lhes estiver prestando serviços e mesmo depois, até que essas informações sejam adequadamente liberadas;
- c) Informar aos empregadores, clientes, sociedades profissionais ou agências públicas das quais sejam membros, ou as quais possam representar de alguma forma, sobre quaisquer circunstância que possa provocar um conflito de interesses;
- d) Não dar, direta ou indiretamente, aos que mantêm relações de negócios com seus empregadores ou clientes, qualquer presente, pagamento ou serviço, nem aceitar nada deles;
- e) Ser honesto e realista ao prestar informação acerca dos resultados de qualidade, custos, e prazos de um projeto.
- a) Defender a segurança, a saúde e o bem-estar do público, falando abertamente contra os absurdos nesta área, que afetem o interesse do público;
- b) Buscar estender ao público o conhecimento e a apreciação de projetos e suas consecuções.
Referências:
IRLAND L. R. CLELAND D. I. Gerenciamento de projetos. Rio de Janeiro: LTC, 2007.
IRLAND L. R. et al. Ethics for the Project Manager. Project Management Quarterly, Drexel Hill, PA, aug. 1983.
PMBOK. Um guia do conjunto de conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 4 ed. EUA: Project Management Institute, 2008.
RABECHINI JR., R. O gerente de projetos na empresa. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2007.
RIBEIRO, Max. Gestão de projetos. Curitiba: Editora Positivo (Universidade Positivo), 2012.